Вопросы и ответы

Почему вы выкладываете сначала плеер, кторый тормозит, а потом более быстрый?

Чтобы выложить видео на сайте, оно должно быть загружено на видеохостинг, сконвертироваться и только после этого мы можем его разместить на нашем сайте . На все эти процессы мы не в силах повлиять. Мы ждем, и как только есть возможность, размещаем на сайте. Соответственно порядок публикации плееров зависит от того, на каком видеохостинге видео появляется раньше.
Отдельно можно сказать о плеере видеосервиса «MovShare». Его особенность в том, что процесс конвертации возложен того, кто заливает. Поэтому этот плеер чаще всего готов раньше других. Т.к. плеер публикуется первым, он испытывает большую нагрузку со стороны посетителей нашего и других сайтов, которые одновременно его запускают. Отсюда возникает его заторможенность.

P.S. Мы делаем все от нас возможное, чтобы нашим посетителям было комфортно смотреть эфиры на нашем сайте. И можем сказать, что у нас больше вариантов для просмотра , чем на других подобных ресурсах.

Зачем выкладывать видео в плеере, который всегда тормозит?

Многие посетители заходят на сайт в вечернее время, когда велика нагрузка не только на наш сайт, но и на популярные видеохостинги. Отсюда и возникает торможение плеера. Если вы зайдете на него в другое время, то плеер может работать очень быстро. На сегодняшний день нет идеальных видеохостингов, которые работают идеально круглые сутки. Нет смысла требовать от нас того, что не могут обеспечить современные технологии.

Жму на "Play" в плеере "MovShare", а мне открывается окно с рекламой. Что делать?

Закройте открывшееся окно с рекламой и нажмите «Play» еще раз, начнется воспроизведение.

Воспроизведение видео в плеере тормозит. Что делать?

Если видео притормаживает, нажмите на «паузу» и подождите минут 10-15, пока часть ролика загрузится. Нажмите опять на «воспоизведение».

Все плееры у меня всегда тормозят. Не могу ничего посмотреть.

Скорей всего у вас слишком медленное подключение к сети Интернет. Для просмотра видео в онлайн-плеерах желательно, чтобы скорость вашего соединения к сети Интернет была не менее 1 Мбит/сек.

Через некоторое время просмотра в плеере появляется надпись, что лимит исчерпан и требуется оплатить дальнейший просмотр.

Речь идет о плеере Megavideo. Он условно-бесплатный. Можно бесплатно посмотреть 72 минуты, дальнейший просмотр без оплаты будет возможен через 54 минуты. Если у кого-то плеер требует оплаты раньше, то это скорей всего какой-то сбой. Мы его тестировали много раз и всегда смогли посмотреть отведенное для бесплатного просмотра время, которого вполне хватает на один день эфира. В любом случае через 54 минуты плеер можно запустить опять.

Почему у меня тормозит?

Чтобы ответить на этот вопрос нужно знать много другой информации - мощность компьютера, скорость подключения к сети Интернет, о каком плеере идет речь.

У меня в плеере написано «Video not found». Что делать?

Обновите страничку и попробуйте запустить плеер еще раз. Если это не помогло, закройте браузер и откройте заново. Зайдите на страницу с плеером и запустите его. Как правило, такой прием помогает решить эту проблему.

Когда будет выпуск?

Это самый задаваемый вопрос на нашем сайте. Для того чтобы добавить видео нужно его обработать, загрузить на видеохостинги и дождаться конвертации. Только после этого видео может быть опубликовано на сайте. Время конвертации и скорость закачки варьируется в широких приделах от нескольких минут до нескольких часов. Обычно время публикации выпуска Lite 11.00 - 12.00, а время публикации вечерних эфиров 18.00 – 19.00.

Почему вы перестали выкладывать видео в хороших быстрых плеерах?

Телеканал ТНТ развернул широкомасштабную акцию по удалению видео эфиров шоу «Дом 2» из сети Интернет. Естественно, это коснулось и нашего сайта. По нашему мнению, противодействие нашему сайту или сайтам, подобным нашему, больше похоже на борьбу с поклонниками телепроекта «Дом 2». Тем не менее, нет возможности публиковать видео на многих видеохостингах. То же касается сервиса «RuTube». Мы можем использовать этот плеер с офф сайта, но только после эфиров по московскому времени.

Почему сегодня нет дневного выпуска Lite?

Скорей всего, сегодня выходной день, а выпуск Lite выходит только по будням. Иногда выпуска Lite может не быть и в будний день, загляните в программу телепередач и убедитесь должен ли он быть.